Exempel på tidigare uppdrag

I ett större detaljhandelsföretag med över 5000 anställda ville man förändra kulturen för att bättre kunna möta marknadens förväntningar. De områden som identifierades vara viktiga i utvecklings-processen var ledarskap, försäljning och arbetssätt.

Vårt bidrag var att förändra synen på ledarskap och ansvar för resultatet från högsta chef till enskild medarbetare ute i organisationen. Som ett led i att förändra kulturen genomförde vi ledarutbildningar i flera steg, men även ett ledarskapslyft för 350 chefer. Tanken var att etablera ett antal ledarverktyg ute i organisationen, utvecklingen har sedan hållits i och utvecklats. Allt ingår i en helhet som syftar till att utveckla den kultur företaget behöver för att bli en vinnare på den egna marknaden. 

I ett högkompetensföretag där de flesta av medarbetarna och cheferna har mycket hög akademisk utbildning eller liknande behövde relationerna utvecklas. Fokus hade hamnat på annat, och man lade inte tid på det som var önskvärt.

I det här aktuella caset handlade det om status och identitet. Uppstår osäkerhet skapas även friktioner. Vårt bidrag blev att sätta fingret på eventuella problem, peka på dem och föreslå en eller flera lösningar.

Vi involverade alla på något sätt och när de väl bestämt sig för att delta och bidra, kunde de helt eller delvis lösa problemen själva. Grunden för det är att hitta utgångs-punkterna till upplevda problem, vilket vi gjorde. Vi valde noga metoder utifrån en med kunden gemensam problembild. Problemen är enligt kunden idag helt borta.

Att bara ha ledarutbildningar i allmänhet med lämpligt innehåll ger inte den effekt på lång sikt som många söker och har erfarenhet av. Vi hjälpte den här kunden med att ta fram en ledarskapsvision (att mäta framsteg emot) och en ledarskapsbok (fördjupning och vägledning).

Vi ledde projektet med ledarskapsvisionen och vi skrev ledarskapsboken. Ledarskapsvisionen togs fram med chefer i alla nivåer (involvering).

I vilka ledarsituationer såg de att man behövde tänka och göra på ett annat sätt? Resultatet blev en ledarskapsvision med målbild av det goda ledarskapet i just deras organisation för att stödja affären. Idag har det här företaget med sin ledarskapsvision som en central del av sina medarbetarsamtal.